解密隐形矫正四个WHY

2020年06月09日 10:47    相关标签:颌面正畸

我们经常碰到诊所在宣传、接诊正畸病人,做消费者活动时,没有一个核心的理念去支持,让人感觉乱而无序、没有重点。

今天我们就重点讲解一下诊所在成交隐形正畸患者时遵循的四个WHY的问题,这四个问题的完美解答,会大大促进我们正畸患者的成交。简单来说,四者有渐进的逻辑,Why ortho要注意挖掘原因需求要重于目标, Why 隐形正畸,讲述隐形与传统的区别、隐形的优势,让患者了解隐形,Why me阐述与同行的差异化,Why now主要讲出现状与目标的差异导致的迫切性。下面我们一一解答:


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第一、为什么做正畸 ,阐述Why ortho 从三个方面来看

一、审美需求方面,我们一开始就可以给患者一面镜子,让他先看看自己牙齿的情况,然后我们可以解释什么是标准的侧貌、三庭五眼(三庭指脸的长度比例,把脸的长度分为三个等分,五眼指脸的宽度比例,以眼形长度为单位,把脸的宽度分成五个等分,如下图),我们可以跟消费者沟通,矫正是有机会让你的三庭五眼更加合理,让你的笑容更好看的。此外,我们可以举一些明星的例子来激励消费者,让他心中的目标跟自己现实的比较中产生差距感,让他产生迫切要改变的心理微妙变化

二、从专业的正畸医生的角度,我们做矫正牙齿是为了解决一些临床问题,比较拥挤、反颌(地包天)等,还可以减少非整齐牙齿的磨损

三、还有一些是为了配合种植等修复做的矫正,目的都是改善口腔功能和健康情况。我在下面两个图,将一些矫正带给消费者的好处,简单总结一下,大家可以变成自己的语言,有逻辑的将矫正带给消费者生理和心理上的好处阐述出来

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第二、为什么做隐形正畸

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这个不再赘述,请参考文章链接 隐形矫正相对于固定矫正的优点

在沟通中,特征优势带给消费者什么样的利益是我们需要整理的。能把特征优势和带给对方的益处讲清楚,那么价格的问题就不是唯一的问题了

一句话总结就是,我们将隐形矫正是什么样的产品,在安全性、美观性、矫正目标实现性上讲解清楚,在这些方面了解和解除消费者的疑虑,最后走到一个目的:能满足高效、安全、美观的产品就是我们沟通的这个隐形矫正产品。

第三、Why me

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为什么选择我们诊所和医生,这个可以集思广益,让所有员工一起总结出我们医生和诊所的个性和特色,如果感觉没有什么可说,我们就要在现实中积极营造出特色,比如诊所拥有其他地方没有的服务,我们是否可以做一份患者沟通册,上面有我们自己医生的病例,在见医生之前,就要有个很好的信任。再比如我们为医生打造一个人设,爱好、经历都可以强化一下,总之皮囊和灵魂最好都有趣

第四、Why now

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我们在与消费者沟通为什么现在做时,可以参考上图我们列出的对于人生的每个阶段,矫正牙齿的迫切性。比如青少年时期是做矫正的黄金阶段,可以用最短的时间达到最好的效果。比如对于已经参加工作的人来说,人生有非常多的重要节点,比如升职、加薪、相亲等,机会无法预测,稍纵即逝,一个完美的笑容可能就改变一生。

好了,今天我们重点讲解了诊所在成交隐形正畸患者时遵循的四个WHY的问题,大家一定要重视第一个方面:为什么做正畸,带领消费者看到现状与目标的差距,这个问题处理的好,能带来很多的增量消费者,即爱美的消费者。不管是在日常沟通中,还是在做消费者活动时,我们心里要把几个why罗列清楚,完美的展现,我相信成交量会有一个好的结果

看完了这篇文章后,小编知道大家最关心的不光是手术效果如何,对于价格是否合理也是十分在意的!市面上颌面正畸的收费价格也各不相同,那么你所在的地区什么价格才是合理的呢?导致这个价格不同又因为什么呢?如果想要知道您所在地区颌面正畸最划算的价格,大家可以点击“在线咨询”,来询问我呦~

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